
Общие условия возврата и обмена товара:
- Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения.
- Обмен возможен как на другой размер и цвет, так и на любую другую вещь.
- В случае получения товара ненадлежащего качества обмен и возврат оплачивается нашим магазином. Если вам доставили не тот товар, который вы заказывали, то он тоже относится к товару ненадлежащего качества и доставки оплачиваются нами.
- Если вы заказали два товара и у вас вышла бесплатная доставка то при аннулировании заказа из суммы возврата будет вычтена стоимость доставки вашего заказа.
- Товары надлежащего качества подлежат как возврату, так и обмену без объяснения причин. В случае возврата / обмена товаров надлежащего качества (без брака), почтовые расходы оплачивает покупатель.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. д.;
- Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Что такое товар ненадлежащего качества / Бракованный товар:
Под товаром ненадлежащего качества мы подразумеваем товар, который не способен обеспечить функциональные качества из-за значительного производственного недостатка. То есть - это должен быть бракованный товар.
Обратите ваше внимание на то, что при получении заказа вы можете проверить внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки.
Условия возврата для товаров надлежащего качества:
Вы можете вернуть или обменять товар, если:
- Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. д.;
- Товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
• Мы сможем оформить возврат тогда, когда получим Вашу посылку на нашем складе. Эта пересылка может занять до 2-х рабочих дней без учета выходных и праздничных дней.
Для обмена или возврата заполните форму по кнопке ниже: